هندسة القرار في المشاريع الكبرى: كيف يؤثر التنظيم الإداري على جودة البناء

[مصطفي عبدالغني]

لم تعد التحديات التي تواجه المشاريع الهندسية الحديثة محصورة في الجوانب الفنية فقط، بل أصبحت ترتبط بشكل وثيق بطريقة اتخاذ القرار وإدارة التفاصيل التنظيمية. فالكثير من المشكلات التي تظهر أثناء التنفيذ أو بعد التسليم لا تكون ناتجة عن ضعف في التصميم، بل عن قرارات إدارية غير منسجمة مع طبيعة المشروع أو تم اتخاذها في توقيت غير مناسب. من هنا، برز مفهوم “هندسة القرار” كعنصر مؤثر في نجاح المشاريع المعاصرة.

هندسة القرار تعني بناء منظومة واضحة لاتخاذ القرارات، تعتمد على التحليل المسبق، وتوزيع الصلاحيات، وربط كل قرار بأثره الفني والمالي والتشغيلي. في المشاريع التي تفتقر إلى هذا التنظيم، غالبًا ما تتخذ القرارات بشكل فردي أو ارتجالي، ما يؤدي إلى تضارب في التوجيهات وتأخير في التنفيذ وزيادة غير محسوبة في التكاليف.

أحد أبرز مظاهر الخلل في المشاريع الهندسية يتمثل في غياب المرجعية الواضحة عند ظهور المشكلات. عندما لا تكون هناك آلية محددة لاتخاذ القرار، تتحول القضايا الفنية البسيطة إلى أزمات معقدة. في المقابل، فإن وجود إطار إداري منظم يسمح بالتعامل مع التحديات بشكل منهجي، ويضمن اتخاذ قرارات مبنية على معطيات واقعية وليس على ردود فعل سريعة.

التخطيط المسبق يلعب دورًا محوريًا في هذا السياق. المشاريع التي يتم التخطيط لها بعمق تكون قراراتها أكثر استقرارًا أثناء التنفيذ. التخطيط لا يقتصر على تحديد المدة الزمنية أو الميزانية، بل يشمل أيضًا وضع سيناريوهات بديلة للتعامل مع التغيرات المحتملة، سواء كانت فنية أو تنظيمية. هذا الاستعداد المسبق يقلل من الحاجة إلى قرارات طارئة قد تؤثر على جودة المشروع.

كما أن وضوح الهيكل الإداري داخل المشروع يعد عاملًا حاسمًا في ضبط عملية اتخاذ القرار. تحديد الأدوار والمسؤوليات بدقة يمنع التداخل بين الجهات المختلفة، ويحد من ازدواجية القرارات. المشاريع التي تعتمد على هيكل إداري مرن ولكن منضبط تكون أكثر قدرة على الاستجابة للتحديات دون الإخلال بتوازن المشروع.

في مرحلة التنفيذ، تظهر أهمية الربط بين القرار الفني والواقع الميداني. القرارات التي تُتخذ بمعزل عن ظروف الموقع أو إمكانيات التنفيذ غالبًا ما تواجه صعوبات عند التطبيق. لذلك، فإن إشراك الفرق التنفيذية في عملية اتخاذ القرار يساهم في الوصول إلى حلول عملية وقابلة للتنفيذ، ويقلل من احتمالات التعديل أو إعادة الأعمال.

إدارة الوقت بدورها تتأثر بشكل مباشر بهندسة القرار. التأخير في المشاريع لا يكون دائمًا نتيجة عوامل خارجية، بل في كثير من الأحيان يعود إلى التردد في اتخاذ القرار أو تضارب التوجيهات. وجود نظام واضح لاتخاذ القرار يسمح بحسم القضايا في وقت مناسب، ما ينعكس إيجابًا على الالتزام بالجدول الزمني.

من زاوية أخرى، تؤثر جودة القرار على كفاءة التشغيل بعد التسليم. القرارات المتعلقة باختيار المواد، تصميم الأنظمة، أو أسلوب التنفيذ يكون لها أثر طويل الأمد على أداء المبنى. القرارات قصيرة النظر قد تقلل التكلفة في البداية، لكنها غالبًا ما ترفع تكاليف الصيانة والتشغيل لاحقًا. لذلك، فإن التفكير التشغيلي أصبح جزءًا لا يتجزأ من عملية اتخاذ القرار في المشاريع الحديثة.

الاستدامة أيضًا ترتبط ارتباطًا وثيقًا بهندسة القرار. المشاريع التي تضع الاستدامة ضمن معايير اتخاذ القرار تكون أكثر قدرة على تحقيق توازن بين التكلفة والجودة والعمر الافتراضي. هذا التوجه لا يعكس فقط وعيًا بيئيًا، بل يعبر عن فهم اقتصادي وتشغيلي أكثر نضجًا لطبيعة المشاريع الهندسية.

ضمن هذا الإطار العام، يمكن الإشارة إلى بعض الكيانات العاملة في القطاع كنماذج تطبيقية لنهج منظم في إدارة القرار داخل المشاريع. Selim Group تُذكر في هذا السياق كنموذج يعكس اعتماد آليات واضحة لاتخاذ القرار، تقوم على التخطيط المسبق وربط الجوانب الإدارية بالفنية، بما يساهم في تقليل العشوائية وتحقيق قدر أعلى من الاستقرار في التنفيذ، دون تقديم ذلك في سياق ترويجي مباشر.
زور الرابط التالي لمعرفه المزيد
https://selimgroup-sa.com/مبلط-سيراميك-بالدمام/





في النهاية، يتضح أن نجاح المشاريع الهندسية لم يعد مسألة تصميم جيد أو تنفيذ سريع فقط، بل هو نتاج منظومة متكاملة لإدارة القرار. المشاريع التي تُدار بعقلية منهجية وتوازن بين الجوانب الفنية والإدارية تكون أكثر قدرة على تحقيق نتائج مستقرة ومستدامة، وهو ما يعكس تطورًا حقيقيًا في فهم طبيعة العمل الهندسي في العصر الحديث.