منتــدى الأعمـــال - نظام خدمة العملاء (crm)

http://www.tawsl.net/tre7b/28.gif

نظام خدمة العملاء هو نظام يعمل على شبكة الإنترنت، يستهدف مراكز التدريب حيث يُمكّن نظام خدمة العملاء من متابعة العملاء (بعد تسجيل كافة بياناتهم الشخصية وبيانات التواصل معهم) وذلك بمعرفة الدورات التي أنجزوها والدورات المسجلين بها وحتى الدورات التي تقع ضمن اهتماماتهم.

ميزات النظام

http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon01.pngسهولة الوصول إلى النظام واستخدامه، فكل ما تحتاجه هو متصفح انترنت فقط.
http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon02.pngيمكن أن يستخدم النظام العديد من المستخدمين وبصلاحيات محددة يمنحها مدير النظام.
http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon03.pngإمكانية تمييز العملاء بعضهم عن بعض بناءً على معايير يحددها المركز مسبقاً.
http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon04.pngإمكانية البحث عن العملاء أو الدورات بناءً على عدة معايير.
http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon05.pngإمكانية عمل تقارير مختلفة للعملاء والدورات بناءً على تصانيف معينة يحددها مركز التدريب وتصديرها إلى ملفات إكسل.
http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon06.pngإمكانية تعديل التقارير الحالية وإضافة تقارير جديدة بناءً على متطلبات العميل.
http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon07.pngإمكانية أخذ نسخة إحتياطية عن قاعدة البيانات في أي لحظة وتحميلها على السيرفر أو على جهاز مدير النظام.
http://smartpages.com.sa/products/cr...ons/Icon08.pngهناك فريق عمل متكامل لتطوير النظام وإضافة أقسام جديدة إليه بناءً على متطلبات العميل.

صور من النظام

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo01.png

شاشة الدخول إلى النظام

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo02.png

شاشة العملاء

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo03.png

شاشة الدورات

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo04.png

شاشة العملاء والدورات المسجلين بها

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo05.png

شاشة التقارير

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo06.png

نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo07.png

شاشة النسخ الاحتياطي

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo01.png

شاشة الدخول إلى النظام

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo02.png

شاشة العملاء

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo03.png

شاشة الدورات

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo04.png

شاشة العملاء والدورات المسجلين بها

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo05.png

شاشة التقارير

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo06.png

نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل

http://smartpages.com.sa/products/cr...es/photo07.png

شاشة النسخ الاحتياطي

تجربة النظام

إذا كنت ترغب بتجريب النظام, أرجو ملء النموذج التالي حيث سيتم التواصل معكم بعد ذلك لترتيب الزيارة

http://smartpages.com.sa/products/crm/try_system.php

لشراء المنتج نرجو التواصل

جوال:+966-5 345 00 345

هاتف: +966-11 249 3534

support@smartpages.com.sa

لماذا نحن
http://smartpages.com.sa/products/cr...t%20Folder.pngنظام خدمة العملاء هو نظام إلكتروني بسيط وسهل الاستخدام يمكنك من متابعة جميع أعمالك سواء من المكتب أو المنزل أو أي مكان آخر تتوفر فيه شبكة الانترنت.
http://smartpages.com.sa/products/cr...udi_Arabia.pngتم تطوير النظام بالتعاون مع نخبة من مراكز التدريب في المملكة.
http://smartpages.com.sa/products/cr...magraphics.pngنتواصل معكم دوماً لضمان أداء النظام بأفضل صورة ممكنة.
http://smartpages.com.sa/products/cr.../Thumbs_Up.pngكبرى مراكز التدريب في المملكة هم عملاؤنا.
http://smartpages.com.sa/products/cr...%20%282%29.pngنقدم جلسات تدريبية مجانية لجميع مستخدمي النظام.