كيف يمكن وضع خطة التسويق عبر شبكة الإنترنت ؟

[إيثار عرفات]

ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق من خلال شبكة الإنترنت يعد أحد الفرص العظيمة لأصحاب المشاريع والأنشطة التجارية المختلفة للسيطرة وقيادة الأنشطة التجارية بالصورة التي تساهم في تحقيق الأهداف المطلوبة في الوقت المطلوب خاصة مع وجود ملايين المستخدمين على شبكة الإنترنت بصورة يومية لذا فإنها فرصة ذهبية لاستقطاب اهتمام الأشخاص للعلامة التجارية.
حيث أن ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق من خلال شبكة الإنترنت من خلال الإستراتيجية المناسبة وعن طريق الشكل الصحيح سوف يكون له دور كبير جدا في القدرة على الذهاب بالنشاط التجاري إلى أبعد مدى ممكن وذلك عن طريق استخدام مجموعة من الأدوات الرائعة التي تتوافر عبر شبكة الإنترنت.
كما أن التسويق عبر شبكة الإنترنت لا يعد فقط وسيلة لتحقيق الزيادة في المبيعات بل أنه وسيلة لتطوير الأداء وتقديم الخدمات للعملاء بشكل أفضل وذلك نتيجة للالتزام باستخدام التكنولوجيا.
ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وتحديد الأهداف
في البداية عند ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق عبر شبكة الإنترنت يجب تحديد الأهداف وذلك من خلال صياغة أفضل الوسائل عبر شبكة الإنترنت التي يمكن استخدامها لتنفيذ الخطة التسويقية وعمل نموذج الأعمال حيث أن عملية تحديد الأهداف الصحيحة للتسويق عبر شبكه الانترنت يعد هو المرحلة الأصعب ولكنها المرحلة الأهم التي يمكن من خلالها التعرف على ما يجب فعله والتركيز عليه كما أنها تساعد في إثبات مدى فاعلية تحقيق الأهداف فالأهداف هي التي تساعد على قياس مدى نجاح المجهود المبذول.
كما أنه من المهم عند اداره مواقع التواصل الاجتماعي وتحديد الأهداف أن يتم تصنيف الأهداف عبر شبكة الإنترنت وذلك من خلال وضعها ضمن نطاق زمني محدد سواء سنوي أو شهري أو ربع سنوي أو يومي.
كما أنه في حالة الحاجة إلي تحقيق الأهداف بشكل مثالي فأنه من الأفضل أن يتم كتابة الأهداف في ملخص وذلك لإضفاء المزيد من الوضوح عليها مع القيام بتعيين هدف يعتمد على أرقام عددية حيث أن هذا سوف يساعد بشكل كبير في التعرف على مدى القدرة على تحقيق الأهداف في الوقت المطلوب لتحقيقها.
ثم بعد ذلك تأتي الخطوة التالية عند ادارة مواقع التواصل الاجتماعي هي تصنيف الأهداف على سبيل المثال جذب مزيد من الزوار من خلال الموقع الالكتروني للحصول على زائرين محتملين وتحويلهم إلي عملاء محتملين أو الحصول على عملاء محتملين لتحويلهم إلى عملاء حقيقيين.
تحديد المدة الزمنية التي يعتقد أصحاب النشاط التجاري بأنه سوف يتم استغراقها للوصول إلى الهدف حيث أنه من المهم هذه العملية لأنها سوف تساعد بشكل كبير في التعرف على مدى النجاح في تحقيق الأهداف بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون هناك معرفة بالعقبات التي يمكن أن تواجه أصحاب المشروع أثناء تحقيق الأهداف وذلك حتى يتم وضع الحلول لمواجهتها.
الخطة التسويقية
حتى يمكن ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وتحديد وتنفيذ الأهداف يجب أن يتم وضع الخطة المناسبة التي يمكن من خلالها إطلاق الجهود التسويقية والتي سوف تساعد النشاط التجاري في الانتقال إلى مرحلة أعلى حيث أن الأهداف سوف تكون مجرد أهداف على الورق إذا لم يكن هناك الإستراتيجية التسويقية التي يمكن من خلالها تحقيق هذه الأهداف عبر شبكة الإنترنت حيث أن خطة التسويق عبر شبكة الإنترنت تشتمل على كافة الأمور التي يحتاج إليها النشاط التجاري للترويج للأعمال بنجاح عبر الشبكة العنكبوتية من خلال مجموعة من الأدوات التي سوف تساعد في تنفيذ الإستراتيجية التسويقية للوصول إلى تحقيق الأهداف.