(( الدعم العربي لشركة إكسنس Exness و أفضل مزايا و عروض التداول فى سوق الفوركس ))

[omar@exness]

بخصوص الانزلاق السعري Spike الذي وقع بالامس

=======================


واجهنا أمس مشكلة فنية غير متوقعة أثرت على أسعار بعض الأدوات ، بما في ذلك: AUDGBP و EURCAD و EURJPY و EURNZD و EURAUD و USDJPY و EURMXN و CADJPY.

حدثت المشكلة خلال فترة من الصيانة المجدولة ، وأسفرت عن عدد من الزيادات في الأسعار بين الساعة 05:15 بتوقيت جرينتش + 0 و 06:42 بتوقيت جرينتش + 0 في 15 أبريل 2019.

أحد الأدلة الرئيسية على قيمنا في الأمانة والشفافية والإنصاف هي حقيقة أن شركة Exness لا تلغي طلبات العميل أبدًا ، حتى في المواقف التي قد تتأثر فيها الشركة بطريقة سلبية.

تمشيا مع قيمنا والتزامنا بتقديم خدمة التجارة الأكثر عدالة في هذه الصناعة ، قمنا على الفور بتعويض العملاء الذين تكبدوا خسائر كنتيجة مباشرة لهذه المشكلة. هؤلاء التجار الذين كانوا في وضع محظوظ للاستفادة من الارتفاعات يمكنهم بالطبع سحب أي مكاسب حققوها.

بالتوفيق للجميع.