كورس مهارات التعامل مع شكاوي المراجعين2018

[dina adel]

يسعدنا نحن مركز بروكوالا للتدريب والتطوير ان نقدم لسيادتكم احدث الدورات التدريبيه لعام 2018
تحت اشراف نخبه من افضل المدريبين المختصين
ونرحب بجميع الهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة ونتمني ان ينال عرضنا اعجابكم
مركزنا به اكتر الدوات التدريبيه في مختلف المجالات وتستهدف رفع كفاءة المتدرب
فى حال رغبتكم التسجيل في أحد البرامج التدريبية يسعدنا تواصلكم معنا
منسقه التدريب/دينا عادل
00201273282571 / 0020120243571 / 00201149844498 / dina@prokauala.com
Prokuala courses
Facebook
Twitter
blogger


#الخطة_التدريبية_دورات#برنامج#دورة#ورش_عمل#دورات_الاداره والقياده والتطوير الذات _2018




أبريل
"أسس ادارة الأعمال____Principles of Business Administration"____1/4/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"الرياض
"استراتيجيات الادارة المتقدمة وأدوات تطوير الأعمال____Advanced Management Strategies & Business development tools"____8/4/2018____
"5 أيام____"كوالالمبور____"الكويت
"المداخل الحديثة للاشراف والقيادة وتطوير الأداء____Modern approaches to supervision, leadership and performance development"____15/4/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"بيروت
"ادارة النزاعات فى العمل____Conflict Management at work"____22/4/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"جده
"ادارة منظومة التميز والتفك***1740;ر المعرفي والاداء الابداعي____Excellence system management, Cognitive thinking & Creative performance"____29/4/2018____
"10أيام____"كوالالمبور____"استراليا

مايو
"تطبيقات الجودة في التميز الاستراتيجي وصياغة الخطط الذكية____Quality applications for Strategic Excellence and Smart plan format"____6/5/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"جده
"مهارات الإتصال وإدارة التفاوض وحل النزاعات____Communication skills, negotiation management and conflict resolution"____13/5/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"الاردن
يونيو
"مهارات التعامل مع ضغوط العمل____Skills of dealing with work pressures “____17/6/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"الرياض
"التميز والريادة في خدمة العملاء في القطاع الحكومي____Excellence and leadership of customer service in the public sector"____24/6/2018____
"10أيام____"كوالالمبور____"تركيا

يوليو
"التفكير التحليلي المتميز: القدرة والمهارة والأسلوب____ (Distinguished Analytical Thinking (ability, skill and style"____1/7/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"سلطنة عمان
"أسس نجاح التدريب الميداني____Principles of field training success"____8/7/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"جده
"طرق إدارة المشاريع الخاصة____Methods of private Projects Management"____15/7/2018____
"10 أيام____"كوالالمبور____"نيويورك
"التميز القيادي والإبداع الفكري في بيئة الأعمال____Leadership excellence and Intellectual creativity in the business environment"____22/7/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"بيروت
"الإبداع في إدارة شكاوي واقتراحات العملاء____Creativity in managing complaints and customer suggestions"____29/7/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"الرياض

أغسطس
"الابداع في التنظيم والتخطيط والتنسيق____Creativity in organization, planning and coordination"____5/8/2018____
10 أيام ____"كوالالمبور____"المانيا
"فن الشروع في خطة استراتيجية للمؤسسة____Art of getting started in a strategic plan for the institution"____5/8/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"الكويت
"إعادة هندسة العمليات الإدارية____Re-engineering of Administrative operations____"12/8/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"الرياض
"آليات تحقيق التميز والجودة والإبداع الوظيفي____Mechanisms to achieve excellence, quality and career innovation"____26/8/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"تركيا
"تنمية مهارات التخطيط والتركيز الاستراتيجي للقيادات____Develop the skills of planning and strategic focus for leaders"____26/8/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"الدمام

سبتمبر
"حوكمة الشركات والتطوير المؤسسي____Corporate governance and institutional development"____2/9/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"سلطنة عمان
"الاستراتيجيات الحديثة في ادارة المخاطر واستمرارية الاعمال____Modern strategies of risk management and business continuity"____9/9/2018____
"10 أيام____"كوالالمبور____"باريس
"افضل ممارسات الكفاءة القيادية والمهارات الإبداعية للقيادات العليا____Best Practices of Leadership competence and Senior Leaders Creative Skills "____16/9/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"الاردن
"كيفية إعداد خطة عمل مشروع تجاري_____How to prepare a business plan for a commercial project"____23/9/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"جده
"تأهيل المدراء الجدد ( بناء القدرات القيادية )____Qualifying the new managers ( build the leading abilities)"____30/9/2018____
"5 أيام____"كوالالمبور____"الرياض

أكتوبر
"مهارات حل مشكلات العمل وإتخاد القرارات____Skills of Problem Solving and decision making "____7/10/2018____
"10 أيام____"كوالالمبور____"واشنطن
"مهارات وفنون التفاوض في أداء الوظيفة وممارسة الإدارة____Negotiation skills of job performance and management practice"____14/10/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"دبي
"مهارات التحليل والتفكير الناقد وحل المشكلات الإدارية____Critical analysis, critical thinking and Administrative problem solving skills"____21/10/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"الاردن
"التميز في الأداء الحكومي____Outstanding Governmental Performance"____28/10/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"تركيا
"إعداد و تأهيل اخصائي المسؤولية الإجتماعية____Preparing and qualifying the social responsibility specialist ____28/10/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"سلطنة عمان

نوفمبر
"PMP ادارة المشاريع الاحترافية____Project Management Professional PMP "____4/11/2018____
"5 أيام____"كوالالمبور____"الرياض
"الابداع في إدارة الاعمال وتعزيز التميز للاداء المنظمي____Business innovation management and Promoting the organizational performance excellence____4/11/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"تركيا
"ممارسات التميز والابداع في القيادة الاستراتيجية الفعالة____Excellence and innovation practices for effective strategic leadership"____11/11/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"الاردن
"التفكير الإستراتيجي للقيادات العليا____Strategic thinking for senior leadership" 18/11/22018____
"10 أيام____"كوالالمبور____"لندن
“التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير____Strategic Planning and Leading Change"____25/11/2018 ____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"جده

ديسمبر
"ادارة الأولويات وفن هندسة الوقت والسيطرة على ضغوط العمل____Priority and Time management & Work pressure control"____2/12/2018____
"10أيام____"كوالالمبور____"سنغافورة
"المهارات الإدارية في وضع خطط الأعمال____Managerial skills of business plans development"____9/12/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"دبي
"مهارات التعامل مع شكاوي المراجعين____Skills of dealing with reviewers complaints “____16/12/2018____
"5 أيام____"شرم الشيخ____"بيروت
"الكفاءة والفعالية وتقليل الجهد وتعزيز الإنتاجية____Efficiency, Effort reduction and Productivity enhancement"____23/12/2018____
"5 أيام____"القاهرة____"تركيا
"فعالية التعامل الإداري و القانوني مع مظالم وشكاوي الموظفين____Effective administrative and legal dealing with staff complaints "____30/12/2018____
"5 أيام____"الاسكندرية____"الدمام



للتواصل في حال وجود اي استفسار ويتم الرد خلال مدة اقصاها 24 ساعة :

منسقه التدريب/دينا عادل
00201273282571 / 0020120243571 / 00201149844498 / dina@prokauala.com
Prokuala courses
Facebook
Twitter
blogger

تنعقد الدورات في جميع الدول العربية والأوروبية / كما يقوم المركز بتنفيذ أكثر الدورات الاحترافية والمتخصصة و المجالات العلمية الحديثة:
أوروبا ( لندن - روما - باريس - فيينا - جنيف- برشلونة )المملكة العربية السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر - الطائف )مصر (القاهرة- الأسكندرية - شرم الشيخ - الغردقة )تركيا ( اسطنبول - أنطاليا – طرابزون)الولايات المتحدة الأمريكية ( نيويورك - لوس أنجلوس – واشنطن)
الإمارات العربية المتحدة ( دبي – أبوظبي)سلطنة عمان ( مسقط – صلالة)المغرب (الدار البيضاء )
ماليزيا (كوالالمبور)المملكة الأردنية الهاشمية (عمان)الكويت (الكويت)قطر (الدوحة)لبنان (بيروت)استراليا (سيدني)
يتوافر لدينا مجالات اخري من الدورات
#اداراه العقارات_اداره المخاطر_الاحصاء_الاداره والقياده وتطوير الاذات_الامن الصناعي والسلامه المهنيه_البلديات والمجالس المحليه_البورصات _البيئه وسلامه الاغذيه_التدريب والموارد البشريه_التسويق والمبيعات_التطوير التربوي والتنميه الاجتماعيه_الجوده والانتاج_الحوكمه واداره الاستثمار_الدفاع المدني ومكافحه الحرائق_الادورات الامنيه_السفن واداره المواني البحريه_السكرتارية واداره المكاتب_السلامه والصحه المهنيه _الصحافه والاعلام_الصحه والمستشفيات_العلاقات العامه_القانون_المشتريات والمخازن_المياه والصرف الصحي_النقل البحري والتخليص الجمركي_النقل الجوي والمطارات_النقل والمرور_التكنولوجيا المعلومات_دورات العلوم السياسه_دورات القياده الاكاديميه والتعليميه_مجال القياس والعايرة_مجال السياحه ومتاحف

"مع فائق الاحترام والتقدير"