أدوات ومنتجات التسويق الإلكتروني

[حمزه هلال]

تعد ادارة حسابات سوشيال ميديا من الأمور التي تساعدك في إشهار منتجك وتسويقه ووصوله للجمهور بسهولة، حيث تتبع طرق مبتكرة في التسويق الإلكتروني لتحقيق الأرباح الوفيرة، فتستطيع ابتكار أفكار لمشاريع ومنتجات وبيعها بسهولة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، فما عليك إلا متابعة هذا المقال لتتعرف على طريقة ترويج منتجاتك بسهولة عبر الإنترنت.
الأدوات المتبعة في التسويق الإلكتروني
يمكنك التعامل مع ادارة حسابات التواصل الاجتماعي بطريقة مباشرة، حتى تساعدك في تسويق منتجك بسهولة، ويتم تسويق السلع والمنتجات من خلال عدة أدوات وهي كما يلي:
أداة Tweetdeck
وتعتبر هذه الأداة من الأدوات التي تستخدم في التسويق عبر منصات تويتر، والتي تمكنك من إضافة الصفحات المتعددة من صفحاتك الخاصة، ويمكن أيضًا من خلالها متابعة صفحات المنافسين.
أداة Brand24
تستخدم ادارة حسابات التواصل الاجتماعي هذه الأداة في الاطلاع على الأخبار المتداولة عبر منصات التواصل الاجتماعي.
أداة Grum
وهي من الأدوات التي تستخدمها ادارة حسابات التواصل الاجتماعي في التحكم برفع المنتجات التي ترغب في تسويقها، كما يتم رفع الصور الخاصة بالصور وعمل جدول للنشر من خلالها، بالإضافة إلى عمل الهاشتاج.
أداة Canva
وهي من الأدوات التي يتم من خلالها توفير قالب مخصوص للصور الخاصة بالمنتج، حيث يمكن التعديل على هذه الصور من خلالها، بالإضافة إلى احتوائها على قوالب متخصصة في عمل تقارير لصفحتك.
المنتجات التي يتم تسويقها عبر الإنترنت
هناك العديد من المنتجات التي يتم عرضها عبر مواقع التواصل، حيث تقوم ادارة حسابات التواصل الاجتماعي بعمل خطة تنظيمية لعرض وتسويق المنتج بنجاح، ومن اهم المنتجات التي يتم عرضها ما يلي:
فن الباتش وورك
وهو من المنتجات التي يتم ترويجها من قبل ادارة حسابات التواصل الاجتماعي عبر المنصات المتعددة، وهو عبارة عن إضافة قطع من القماش إلى المشغولات الفنية.
الرسم بخيوط الستان
ويعد الرسم بخيوط الستان من الأمور التي يتم بيعها عبر الإنترنت، وهو من أنواع فن التطريز فهي تتميز بألوانها الجذابة، وأشكالها الفنية المميزة من الرسومات والصور، التي يتم تطريزها على الستائر والملابس والمفروشات وغيرها.
مصنوعات جلدية
وهي من المنتجات الشهيرة في التسويق الإلكتروني، حيث يتم تسويق الأحذية والشنط والحقائب التي يتم صناعتها من الجلد.
ماذا تفعل ادارة حسابات التواصل الاجتماعي؟
أن دور ادارة حسابات التواصل الاجتماعي في التسويق الإلكتروني لا غنى عنه، حيث تعمل على تحقيق اكبر ربح ممكن وتساعدك في ترويج سلعتك بسهولة، ومن اهم الأدوار التي تقوم بها ادارة حسابات التواصل الاجتماع يما يلي:
تجميع الرسائل
تقوم ادارة حسابات التواصل الاجتماعي بتجميع الرسائل التي تم إرسالها من قبل العملاء، لمعرفة استفساراتهم عن المنتج والتحسين من مستوى المنتج.
تحليل المشاركات
يعتبر تحليل المشاركات من الأمور الهامة التي تهتم بها ادارة حسابات التواصل الاجتماعي والذي يتم من خلالها معرفة عدد التفاعلات مع الصفحة، وعدد المتصفحين، بالإضافة إلى معرفة عدد المقبلين على كل منتج، فذلك يساعد في التحسين من المنتجات.
الرد على العملاء
أن فن الرد من الأمور الهامة في التسويق الإلكتروني، حيث تقوم ادارة حسابات التواصل الاجتماعي بتوجيه المختصين بالرد على العميل بأسلوب راقي، حتى وان لم يشتري العميل المنتج، فذلك يعمل على احترام العميل لصاحب السلعة والإقبال عليها اكتر.
وكل هذا يوضح لنا أهمية ادارة حسابات التواصل الاجتماعي في نجاح خطة التسويق، ونشر المنتج إلى عدد اكبر من العملاء، مما يزيد من الإقبال عليه، وبالتالي يزيد الشراء وتزيد الأرباح.