التميز و الإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

[خولة عكام]

دورة / ورشة عمل / ندوة :التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
دورات ((( التسويق والمبيعات وخدمة العملاء ))) لعام 2019 من المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC
فضلاً ساعد بالنشر وشارك هذه الدورات مع زملائك .. أو أوصلها مشكوراً لقسم التدريب للإفادة
أطلب أي دورة أو خطة تدريبية في هذا المجال أو أي مجال آخر عبر التواصل معي
الأستاذة: خولة عكام
00201025054242
الإيميل / khawla@itcegy.com
للإطلاع على مدونتي: https://training-courses-itcc.blogspot.com/
www.itcegy.com
***رجاء إسألني عن الدورات التالية:
1. التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء ( 6 يناير القاهرة ) ( 3 فبراير كوالمبور )
2. التسويق الرقمي - ورشة عمل ( 13 يناير شرم الشيخ ) ( 10 فبراير اسطنبول )
3. دورة إدارة المبيعات و الذمم المدينة ( 20 يناير دبي ) ( 17 فبراير لندن )
4. الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق العالمية ( 27يناير القاهرة ) ( 24 فبراير دبى )
5. مهارات إعداد حملة مبيعات مؤثرة ( 3 فبراير كوالمبور ) ( 3 مارس دبي )
6. التميز التســويقي لمواجهة التحديات المعاصرة ( 10 فبراير دبي ) ( 10 مارس كوالمبور )
7. دورة إستراتيجية التسويق و إعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات ( 17 فبراير القاهرة ) ( 17 مارس لندن )
8. إدارة التسويق الداخلي للمنظمة الحكومية من خلال العلاقات العامة ( 24 فبراير اسكندرية ) ( 24 مارس جده )
9. إدارة المبيعات والتوزيع ( 3 مارس شرم الشيخ ) ( 31 مارس الاردن )
10. إدارة علاقات العملاء ( 10 مارس كوالمبور ) ( 7 أبريل مدريد )
11. الأساليب الاحترافية في تحديد الاهداف التسويقية ( 17 مارس القاهرة ) ( 14 أبريل اسطنبول )
12. فن البيع وإجراء المقابلات البيعية الفعالة ( 24 مارس اسطنبول ) ( 21 أبريل كوالمبور )
13. أليات قياس رضا العملاء و الحفاظ عليهم ( 31 مارس الاسكندرية ) ( 28 أبريل اسطنبول )
14. مهارات اختيار و مقابلة و تعيين رجل مبيعات متميز ( 7 أبريل شرم الشيخ ) ( 9 يونيو باريس )
15. المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات ( 14 أبريل دبي ) ( 16 يونيو كوالالمبور )
16. تحديد انماط العملاء ( 21 أبريل القاهرة ) ( 23 يونيو اسطنبول )
17. تطوير استراتيجيات التسويق لتحقيق الميزة التنافسية ( 28 أبريل دبي ) ( 30 يونيو جدة )
18. الاتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات ( 9 يونيو القاهرة ) ( 7 يوليو لندن )
19. استراتيجية التسويق بالإقناع ( 16 يونيو دبى ) ( 14 يوليو جدة )
20. مهارات وفنون التسويق والترويج عبر الهاتف "ورشة عمل" ( 23 يونيو القاهرة ) ( 21 يوليو اسطنبول )
21. المهارات الإدارية لموظفي المبيعات ( 30 يونيو الاسكندرية ) ( 28 يوليو كوالمبور )
22. تسويق الخدمات المصرفية والمالية ( 7 يوليو شرم الشيخ ) ( 4 اغسطس اسطنبول )
23. الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء ( 14 يوليو دبي ) ( 18 اغسطس القاهرة )
24. الطرق والأساليب الحديثة لإعداد خطط التسويق والبيع ( 21 يوليو القاهرة ) ( 25 اغسطس كوالمبور )
25. التسويق الإبداعي - نظرية: Guerilla Marketing ( 28 يوليو الاسكندرية ) ( 1 سبتمبر جدة )
26. التسويق للمنشآت الصغيرة والمتوسطة لموظفي التسويق ( 4 اغسطس شرم الشيخ ) ( 8 سبتمبر الاردن )
27. إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة ( 18 اغسطس دبي ) ( 15 سبتمبر اسطنبول )
28. الاستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة ( 25 اغسطس القاهرة ) ( 22 سبتمبر باريس )
29. اعداد مديري التسويق والمبيعات ( 1 سبتمبر دبي ) ( 29 سبتمبر كوالالمبور )
30. تحقيق التميز في خدمة العملاء ( 8 سبتمبر القاهرة ) ( 6 اكتوبر اسطنبول )
31. استراتيجية التسويق في خدمة الأعمال ( 15 سبتمبر الاسكندرية ) ( 13 اكتوبر كوالالمبور )
32. الأستراتيجيات الحديثة في التسويق والدعاية ( 22 سبتمبر شرم الشيخ ) ( 20 اكتوبر دبى )
33. الإبداع في التسويق في شركات الإتصال المحمول ( 29 سبتمبر دبي ) ( 27 اكتوبر جدة )
34. إدارة حسابات كبار العملاء : إنشاء علاقات عملاء مربحة ( 6 اكتوبر القاهرة ) ( 3 نوفمبر اسبانيا )
35. استراتيجيات إدارة التسويق الفعال عبر وسائل الإتصال الحديثة ( 13 اكتوبر الاسكندرية ) ( 10 نوفمبر كوالالمبور )
36. إدراة حملة أطلاق المنتجات ( 20 اكتوبر شرم الشيخ ) ( 17 نوفمبر اسطنبول )
37. التجارة الإلكترونية - مقدمة في استراتيجيات التسويق عبر الانترنت للشركات ( 27 اكتوبر دبي ) ( 24 نوفمبر الدمام )
38. مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية ( 3 نوفمبر القاهرة ) ( 1 ديسمبر لندن )
39. خدمات ما بعد البيع كأساس للإحتفاظ بالعملاء ( 10 نوفمبر الاسكندرية ) ( 8 ديسمبر اسطنبول )
40. الاتجاهات الحديثة لوضع خطط التسويق وتطبيقاتها لزيادة المبيعات ( 17 نوفمبر شرم الشيخ ) ( 24 نوفمبر كوالالمبور )
41. التخطيط الاستراتيجي لدخول الأسواق الكبيرة وتنظيم العائد ( 24 نوفمبر دبي ) ( 31 ديسمبر جدة )
42. تطوير و تقييم مستوى الخدمات ( 1 ديسمبر القاهرة ) ( 6 يناير لندن )
43. التميز و الإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال ( 8 ديسمبر شرم الشيخ ) ( 13 يناير دبي )
44. المدخل المتكامل في التحول من بيع المنتج الى بيع الحلول ( 22 ديسمبر دبي ) ( 20 يناير كولالمبور )
45. مهارات اختيار و مقابلة و تعيين رجل مبيعات متميز ( 31 ديسمبر الاسكندرية ) ( 27يناير اسطنبول )

=========================================
مدة الدورات: 5 أيام / 10 أيام ...
ودبلومات: شهر / شهرين / 3 أشهر / 6 أشهر / سنة
=========================
نوفر اعتمادات عالمية ... وقاعات فندقية فخمة
خصومات للمجموعات والتسجيل المبكر والهيئات الحكومية
===============================
(( نقوم بتفصيل الدورات التدريبية حسب احتياجاتكم بالمكان والتاريخ في حال ترشيح أكثر من فرد أو التسجيل المبكر على الدورة ))
=================================
نقدم تسهيلات في التسديد بعد الدورة أو حسب شروط كل هيئة
===================================
فضلاً ساعد بالنشر وشارك هذه الدورات مع زملائك .. أو أوصلها مشكوراً لقسم التدريب
=====================================
أطلب أي دورة أو خطة تدريبية في هذا المجال أو أي مجال آخر عبر التواصل معي
الأستاذة: خولة عكام
00201025054242
الإيميل / khawla@itcegy.com
للإطلاع على مدونتي: https://training-courses-itcc.blogspot.com/
www.itcegy.com